El Curso Virtual SENA de CRM consta de un programa académico indispensable para aquellos colombianos que quieran mejorar su perfil profesional. Por ese motivo, el Curso Virtual CRM SENA es una oportunidad ideal, con este programa, se aprenderá todo referente a las estrategias destinadas a mejorar las relaciones comerciales que tienen las diferente empresas. Por lo tanto, el aspirante aprenderá cómo gestionar una marca, la importancia de la reputación online para su credibilidad como empresa y el proceso para establecer una buena comunicación con los compradores.
Detalles del Curso Virtual de CRM SENA
- Duración de 40 horas académicas.
- Inscripciones permanente.
- Oferta de formación empresas.
- No se requiere tener un perfil de entrada específico.
- Su modalidad es virtual.
- Puede ser realizado desde cualquier parte del país.
Asignaturas del SENA Curso Virtual de CRM
- Introducción al CRM
- Tipos de CRM
- Entorno, beneficios y ventajas CRM.
- CRM y el área de ventas.
- Marketing relacional.
- Servicio al cliente.
Salidas Profesionales del Curso Virtual SENA de CRM
El Curso Virtual CRM SENA tiene el propósito de buscar que cada uno de sus integrantes aprendan a gestionar las relaciones, con los clientes de una compañía a través de los diferentes canales de comunicación existentes. De esta manera, deben de conocer todas las estrategias de negocios, aplicando las técnicas de Marketing Digital para aumentar el posicionamiento web de una marca. En ese sentido, el aprendiz podrá obtener los conocimientos a través de un aprendizaje global y de muy buena calidad. Asimismo, el participante podrá desempeñarse en los siguientes cargos dentro del campo laboral:
- CRM Community Management.
- Especialista en Marketing Digital.
- Impulsador de ventas online.
Requisitos del Curso Virtual CRM SENA
Para formar parte del Curso Virtual CRM SENA se hace necesario que los interesados dominen los elementos básicos de comunicación y las herramientas informáticas. Por ese motivo, es indispensable poseer acceso a Internet, mediante un computador o un teléfono inteligente. Cabe destacar que, se debe poseer documento de identidad. Asimismo, no será necesario ningún tipo de estudios específicos.
Inscripciones al SENA Curso Virtual de CRM
- Poseer los requisitos básicos de ingreso.
- Acceder a la página web oficial.
- Localizar el “Curso Virtual SENA CRM” en el buscador de ofertas.
- Verificar que se puede cumplir con las especificaciones.
- Inscribirse en la parte inferior central de la pantalla.
- Esperar el correo de confirmación SENA.
Contacto SENA
- Página web oficial: SofíaPlus.
- Línea gratuita nacional: 018000910270.